こんにちは。ベル・ホームの吉水です。

住宅会社に入社してから1年が経ち、少しずつ営業の仕事にも慣れてきました。
今回は、新入社員としての一日の業務についてご紹介します。

朝は出社後、まず社内の清掃からスタートします。
モデルハウスや事務所を整えることで、お客様に気持ちよく過ごしていただける環境づくりを意識しています。
特に植栽の手入れでは、入社前までは知らなかったことが多く、水やりの頻度などとても勉強になります！
その後は朝礼とミーティングがあり、先輩方と一緒に前日の振り返りや当日の来場予定の確認を行います。
先輩のアドバイスはどれも実践的で、毎日が学びの連続です。

午前中はモデルハウスでの待機や準備を行いながら、お客様対応の練習もしています。
実際にご来場されたお客様には、最初のご案内を任せていただくことも増えてきました。
まだ緊張してしまう場面も多いですが、「それは知らなかったです」と言っていただけたときは、大きな自信につながります。

午後は主に資料作成や、お問い合わせいただいたお客様へのご連絡を行います。
資料ひとつひとつにもどうやったらより見やすくお客様に伝わるものにできるか考えながらつくっています。

また、先輩に同行させていただく機会もあり、上棟やお引き渡しなど実際に見て経験することで、より家づくりに対する知識や想いを感じることができます。

営業の仕事は決して簡単ではありませんが、お客様の大切な住まいづくりに関われることに大きなやりがいを感じています。
まだまだ知識も経験も不足していますが、一つひとつの業務に真剣に向き合い、信頼される営業を目指して努力していきます。
これからも多くのことを吸収し、成長していきたいと思います。